北京奔驰A级多次无法启动 雨刷器失灵

投诉内容

2024年9月16日定的车，21日下午从店里开走。期间发现车辆生产日期为2024年3月，向销售提出换近日期的车。销售说大库里没有车，并口头保证没问题。27日早上第一次出现打不着车，用提示踩住制动踏板，问题反复试了几次后可以了。当时共行驶200公里。当天下午17点再次出现这个问题，且中途着车后自动灭车一次。与销售人员沟通，约定28日去店内检查。28日早上再次出现打不着火，下午到4s店以后说去插电脑检测。中间去展厅发现了一辆2024年8月份的车，足以证明销售欺骗了我，故意卖给我库存车。当日未解决完，把车放在店内。售后人员称电脑查不出问题，我说的事实不符，然后给了我一辆代步车。中间他们原地试车也试不出来。多次沟通未果后，10月15日将车开走。10月16日再次出现打不着火，因为录了视频，所以这次售后人员相信我说的问题了。开到4s店说要把车做系统升级，升级了3个小时。10月17日没有出现此类问题。10月18日再次出现打不着火，录视频以后想去店里沟通，发现雨刷器又失灵了。此时不到400公里。因为下雨没有雨刷器没法开，所以将车拖到店里。去店内人员沟通，要求换车，被告知得在一个月内出现4次故障才达到奔驰的换车标准，也就是说每次的故障都是不可预见的。试问如果这次是在高速上雨刷器失灵呢？下次再高速上刹车会不会失灵？我提出去外面第三方做检测，他们经理说如果那样奔驰就不认可这个车了。期间打了12345、12315及奔驰400电话，也没有消息，互相推脱。希望咱们平台还消费者一个公道。