五菱凯捷ETC无法连接 后备厢漏水

投诉内容

第一etc工作人员态度不好，我自己弄交了50块钱，到现在不退给我 第二去了上饶4s店两次后备箱漏水的问题，到现在还没有处理好，现在4s店说还需要拆顶棚，找漏水点，现在行驶里程不到3000公里，上牌不到两个月，需要处理，补偿交通费还要etc的费用。