北京奔驰A级购车后故障多 要求延长保修
- 投诉编号:【1249765】
- 投诉时间: 2024-09-21 17:31
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰A级
- 投诉车型: 2021款 改款 A 180 L 运动轿车
投诉内容
我是2021年9月提的展车,我现在严重怀疑这个展车不是新车,当时因为芯片短缺不得已提了样品车,从提车之后问题不断,最开始是副驾驶车窗升不到位,后来是收音机不存台,再后来是后备厢有时候自动开启,还有一次是刚刚做完保养没多长时间开车的时候,显示发动机油压位过低,后来去4S店又换了一遍机油,再后来的问题是刹车等灯的时候点刹车的时候刹车盘会有异响,最近两次出的更是大问题转向机也坏了,一打右转向雨刷就跟着动,后来店里给换了全新的转向机,刚刚修好没几天今天开车又发现发动机灯亮了,去检查说是燃油箱诊断装置坏了,又换了新的,这些造价都不低,试想一下这车才不到三年就出现这么多问题,如果一星期后再出现各种各样的问题我哪来的那么多资金去修理,你们厂家给我一个合理的解释,既然选择奔驰这个品牌我肯定是非常信任你们的品牌的,没想到还不如一个国产的车用的住,我以前开现代车11年就换过常规消耗品从来没动过车机系统,你们既然把车生产出来了肯定是合格的,为什么会出现这么多问题,这用着让我多么不放心啊,我强烈要求厂家给我免费延长保修一年,要不然我天天发帖子反应问题!望你们厂家重视一下!!!
投诉回复
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。