小米SU7中控屏黑屏失效 无法唤醒车辆
- 投诉编号：【1240745】
- 投诉时间： 2024-09-05 15:05
- 投诉品牌： 小米汽车
- 投诉车系： 小米SU7
- 投诉车型： 2024款 700km 后驱 标准 创始版
投诉内容
30日晚上16:40下班发现车辆无法启动，中控屏黑屏，无法唤醒车辆，跟售后联系，远程处理1小时无法恢复，后售后叫来板车拖至售后点于12:10开始进行检查，第二日官方检查结果无法出具证明。口头上说是“座舱模块存在故障，此模块负责屏幕点亮和画面显示，”其实是质量问题！
投诉回复
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