奇瑞艾瑞泽8发动机出现杂音 查不出原因
- 投诉编号：【1240678】
- 投诉时间： 2024-09-05 13:24
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽8
- 投诉车型： 2022款 1.6T DCT雅
投诉内容
偶然一次加玻璃水，发现发动机声音有别的杂音，开去站内检查，第一把气门室盖拆来无果，后面陆续进站四五次依然找不出故障所在，现在给的答复还是检测，还是没有准确的答案，找不出声音在哪，我买车是开的，不是天天去修的。我积极配合多次无果，实在是怀疑维修站的专业性，要求一个合理的解决方法。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司蚌埠润利4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理，并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。具体车辆问题，正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：