斯柯达速派变速箱机电单元故障 无法行驶
- 投诉编号:【1240400】
- 投诉时间: 2024-09-04 22:17
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 速派
- 投诉车型: 2018款 TSI330 DSG 舒适版 国V
投诉内容
之前在车友那有了解到这个问题,车子行驶中出现变速箱进入紧急模式,只有2挡无法升降挡,车子无法正常行驶,去4s店沟通这个情况是常见,但是没有权力给我更换说已经保修期过了,维修要1万多,对于一个中国销量名列前茅的车企竟然有这种致命缺陷,还要消费者买单,在网上也了解了这个是通病很多车友中招dq380这款变速箱打了斯柯达400客服,让等消息也没有回馈,希望能索赔。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。