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长城金刚炮仪表显示变速箱故障灯亮

  • 投诉编号:【1237587】
  • 投诉时间: 2024-08-31 12:14
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 金刚炮
  • 投诉车型: 2023款 2.0T 自动 柴油 两驱 精英型 平箱 GW4D20M

投诉内容

车买回来我就开着去甘肃了,也一直在甘肃使用,保养在酒泉4s店做了几次,有时没时间就在下面找个修理厂换的机油,今年5月份就出现变速器的问题了,当时熄火在打火变速器又不提示了,我心想等回阜阳在去看看啥情况,这最近老是出现变速器故障,前几天去4s店它们也没检查出来毛病,告诉我在出现这情况让我拍视频,我给他们发视频以后他们给出的接果就是变速箱坏了,让我开过去给我换个变速箱总成,我离4s店来回100多公里,油钱,当误事都不给我报,他们只给我说变速器在保3年,或者6万公里,我的要是变速器终身质保,要是下次在出现变速器故障就给我换车或者退车,在送我几次保养,来回油钱误工费给我出了。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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