奇瑞艾瑞泽5仪表盘开裂 模糊 有水气
- 投诉编号：【1227539】
- 投诉时间： 2024-08-16 07:25
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽5
- 投诉车型： 2018款 1.5L CVT 致敬青春版
投诉内容
平时放车库，最近有事情太阳晒了一天发现仪表盘开裂模糊有水气，找奇瑞厂家和四s店都以过了三年值保期不给换件，自己花钱也要换一套没有单独的玻璃更换，我这个玻璃不是人为损坏又不是正常损耗，这个是质量问题，请平台给予处理。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司安庆冠豪4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：