依维柯聚星车联网激活后无法使用

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车辆大屏车联网激活后无法使用，我们同行购买的几十台车都用不了！联系服务站的说他们解决不了，后联系厂家的说是此车不带车联网功能！可是为什么车内中控大屏会有车联网激活以及腾讯王卡出行版提示呢？据我了解，此车型在全国范围内有很多车带车联网功能，但是激活后都使用不了车联网功能！厂家售后服务敷衍了事！