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长城炮发动机出现异响 油底壳有铁屑

  • 投诉编号:【1191301】
  • 投诉时间: 2024-06-11 12:58
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2023款 2.0T 乘用版 自动 柴油 四驱 运动型 GW4D20M

投诉内容

行驶中突然掉N挡,然后发动机就出现了哒哒的声音,去4S店师傅打开机油底壳在里面发现了铁屑,就要求我拆发动机,我没有同意,让4S店给我一份为什么要拆我发动机的说明,4S店不同意,然后就没有了下文了。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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