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阿维塔12疑似出售问题车 流媒体后视镜波纹

  • 投诉编号:【1190978】
  • 投诉时间: 2024-06-10 17:48
  • 投诉品牌: 阿维塔科技
  • 投诉车系: 阿维塔12
  • 投诉车型: 2024款 700 三激光 后驱 奢享版

投诉内容

车子买来第二天后视镜就出现问题,我们马上联系售后人员,售后说这种事正常现象并且说我们这款车型都有这个问题(有录音),然后我们车子前杠被抛光过,新车就只有前杠被抛光过,我们去了他们的店里,结果他们都不承认这个问题,然后六月头的时候车子的中控屏幕跟远端屏幕都不能用,左右转没有提示,车速也看不到,包括倒车影像也没有,这个时候他们售后说要去店里检查一下,并说我们自己驾驶如果不安全可以安排上门驾驶,我们同意了,结果给我们车子追尾了,中控屏幕的问题经过他们检查发现是他们车机出现了故障,要给我们拆开重新换新配件,现在新车变成一个事故车,他们没有一个解决方案给我们。我们的诉求就是换车或者退车。

投诉回复

阿维塔科技厂家回复:阿维塔科技厂家回复:感谢您选择阿维塔,您车的信息我们已经收到,将安排工作人员与您核质实处理,后续您有疑问可联系阿维塔客户中心网(400-133-3456),我们将竭诚为您服务!

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