北京奔驰EQA新车一个月内发现充电口坏了

投诉内容

2023年8月1日提新能源汽车，8月23日充电发现无法正常充电，回指定奔驰售后维修点检测：刚回厂也是充不进电，过后维修点说场里电桩坏了，又可以正常充电，一再坚持车辆没问题，只好先开回去。24年2月16日又发生同样的问题，充电时（显示车辆通讯异常），再一次回维修点检测，师傅给的结果说汽车检测正常，又可以正常充电了，要求我去车载导航的充电桩品牌充电。3月1日充电时，按照维修师傅说的车载导航系统充电桩充电，又发生同样的问题，充不进去电了。3月2日维修师傅让我再换了几个品牌的充电桩试一下，充电视频全部记录下来发给师傅，确实通讯异常充不了，最后拖车拖回维修点。检测结果：充电头连接线故障，厂家只给我更换新的充电口。我买的是新车，在提车一个月内就发现车质量问题，不愿意维修。