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吉利银河L6变相降价 更换手机号影响权益

  • 投诉编号:【1147329】
  • 投诉时间: 2024-03-24 17:50
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 银河L6
  • 投诉车型: 2023款 125km 星舰

投诉内容

购买银河L6星舰版本主要就是考虑L2辅助驾驶功能,目前23款银河L6仅只有顶配星舰版本支持。现在23款仅仅半年就停产,新车24款上市龙腾版本改款增配降价。原来车的辅助驾驶是星舰版本唯一拥有的功能,用户质只能用最高的价格买辅助驾驶功能,跟拥有辅助驾驶功能龙腾版本对比,降价将近30000元,新款价格更低,配置更划算,还拥有星舰版本唯一拥有的辅助驾驶功能,基本功能跟星舰版本相当接近,无视老车主权益,导致老车主车辆短时间内大幅度贬值。诉求是赔偿损失。我于2024年3月5日跟贵公司4S店沟通需要更换手机号码,截至目前4S店给我一个说法需满足一年内才能更换手机号,如果强行更换会影响车辆权益。我不能理解这种行为是表达什么意思,为什么别的车主都可以直接更换且没有任何附加条件及相关说明,而我购买的车辆4S店却要告知我会影响车辆权益,我只是要求更换手机号而已,为什么会有这么多要求限制?

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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