长安马自达CX-4后备厢一直没有配件
- 投诉编号:【1142016】
- 投诉时间: 2024-03-17 23:36
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达CX-4
- 投诉车型: 2016款 2.0L 自动 两驱蓝天活力版
投诉内容
车2月2号被撞,过完年2月26日开到以前的4s店维修,说是从原厂进配件,经过半个月的询问,3月10号告知还少一个后备箱后盖,全国没货,需要等待厂家发货,大概时间不定,最上头的是我们这的马自达店铺关门了,山西只有两个店铺,我们配件不知道还需要等几个月,没有个大概时间。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。