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比亚迪汉购车后大幅降价 要求补偿

  • 投诉编号:【1140550】
  • 投诉时间: 2024-03-16 10:04
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2023款 DM-i 冠军版 121KM 尊享型

投诉内容

购买车还没上牌就大幅降价,多次电话反馈,厂家与经销商多次推脱,无人搭理,只记录不解决,不给客户合理答复和解决措施,服务严重存在流程问题,厂家说是需要经销商解决,已记录反馈,再记录反馈,从来没有人主动处理或对接客户,完全冷处理及不处理客户投诉!

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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