斯柯达明锐中控屏出现黑屏 要求厂家解决

投诉内容

2021年9月买车，在2022年1月中控屏第一次黑屏，去淮安4s店维修，为导航未升级。24年1月9日再次黑屏，去扬州4s店维修，店内只帮我进行断电处理，未帮我检测问题就让我离开，在2月5日再次出现问题，联系4s店解决问题，我提出帮我更换大屏，让我再次开车去扬州只为了检查问题，2月9日再次通知我去扬州更换大屏，同月的29日，也就是在换屏不到一个月的时间，中控屏再次黑屏。我多次打官方客服进行投诉，未有人联系我解决问题，且层层推诿，4s店让投诉经销商，经销商让投诉厂商，官方客服永远在反映的路上未能落到实处。在使用车的过程中，同时还出现了在刚过保质期电池坏掉的现象，这些全为我个人自费修理，合理怀疑车辆存在质量问题，要求官方替我解决问题未能达到，同时要求官方赔偿我修理过程中的多次路费（宝应-扬州）以及我的误工费均没有得到任何回应。