东风本田HR-V售后承诺赠送保养没有兑现
- 投诉编号:【1135879】
- 投诉时间: 2024-03-12 19:23
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 本田HR-V
- 投诉车型: 2023款 240TURBO 劲睿版
投诉内容
销售人员当时承诺给好评就送第二次保养,2024年3月8日去进行第二次保养,结果说系统没有记录,不能赠送,并且我留有当时的聊天记录作为证据。
投诉回复
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!