别克昂科旗B柱脱焊 转向异响 电瓶亏电

投诉内容

B柱脱焊的问题确实需要拆大顶进行重新焊接，但我无法接受这种解决方案，因为这等同于将我的车变成事故车。这明显是车辆的质量问题。而且，我购车后没几天就出现了电瓶没电的情况，刚跑完长途停下来就发现电瓶没电了。此外，转向系统也发出咯噔咯噔的异响，最近中控也经常死机。在寻求解决问题的过程中，销售人员将问题推给了售后人员，而售后人员则表示对此一无所知，一直推卸责任。我认为，无论是销售人员还是售后人员，都应该对他们的服务态度和解决问题的方式负责，要求厂家协助更换车辆。