福特电马360后续使用收费未告知 希望处理

投诉内容

我于2023年11月在北京内购买福特电马一台，因在网上看到360可能需要付费。购买前多次问询销售360功能是否可以永久使用，销售均未正面回答，仅回答“都刷出来了”。后历经三个月使用后，2024年2月7日我的360突然使用不了，给销售打电话咨询才得知360仅可使用3个月，后续使用仍需付费。多次与销售沟通最终销售承认“因公司没培训，所以卖的时候不敢说”。我认为福特店涉嫌欺诈消费者，购买时故意隐瞒车辆信息。现要求：1.赔礼道歉；2.恢复我车的360使用。