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广汽传祺M8前碰撞预警和主动制动辅助失效

  • 投诉编号:【1097315】
  • 投诉时间: 2024-01-25 20:52
  • 投诉品牌: 广汽乘用车
  • 投诉车系: 传祺M8
  • 投诉车型: 2024款 大师系列 400T 至尊版

投诉内容

时间:2023年12月2日提车,2023年12月30日发现前方碰撞预警与主动刹车/主动安全系统不工作。发现问题后去天津市西青区店。经过:本人这辆车是有主动安全配置的,开了4000多公里后发现多次与前车或行人即将碰撞时车辆的前防碰撞预警不提示,并且在非常紧急时刻也未及时作出主动辅助刹车,此后我找到了广汽传祺(天津盈弛店)进行车辆检查并让工作人员试驾车辆,本人提出将预警系统调节到最远,我站在百米外让工作人员向我行驶,经过多次的测试均未触发预警及制动,4S店通过电脑数据说我这辆车没有问题,并且反馈到厂家后,厂家拒绝售后,我看了汽车之家及其他权威网站公布的对这辆车的试车视频测试,汽车之家官网公布图片我附图。诉求:车辆安全配置关乎生命安全,望官方严查。

投诉回复

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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