奇瑞新能源QQ冰淇淋后桥电机异响
- 投诉编号:【1095808】
- 投诉时间: 2024-01-23 12:40
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: QQ冰淇淋
- 投诉车型: 2024款 170km 圣代 +
投诉内容
买车第二天就发现问题,但到现在都没有解决。我已经拨打厂家400电话快上百次了,可是几个月过去了,仍然没有收到奇瑞厂家的任何回复。奇瑞新能源的服务真是太差劲了,我真的非常后悔购买了他们的车。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!