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广汽传祺M6未提车发动机无法启动

  • 投诉编号:【1086043】
  • 投诉时间: 2024-01-08 10:52
  • 投诉品牌: 广汽乘用车
  • 投诉车系: 传祺M6
  • 投诉车型: 2023款 PRO 270T DCT 豪华版

投诉内容

1月2日销售员告知我三号可以去提车,3号到店后因没有安装发动机底板,销售员把车开去售后那里安装底板,发动机启动后几秒钟熄火,随后又再次发动,多次发动未能启动,后多人推行至售后维修,9点开始维修一直维修至凌晨24点都未能修好,到第二天早上我去查看说是厂里回复发动机故障,故此我要求退车,现在4s店说在和厂家协商,一直也没有结果,希望厂家尽快解决。

投诉回复

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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