郑州日产途达凉车启动异响 车辆共振
- 投诉编号：【1085408】
- 投诉时间： 2024-01-07 08:10
- 投诉品牌： 郑州日产
- 投诉车系： 途达
- 投诉车型： 2018款 2.5L 自动 四驱 旗舰版
投诉内容
本人于2023年3月在通辽东风日产店买了一台新途达旗舰版，在车辆行驶2800公里左右的时候反映过车辆共振，脱挡的情况，曾经到店检查过，4S店也承认有这种情况。但截至2023年12月末，问题也未得到解决，2023年在2023年11月车辆出险冷车启动异响，去过3次4S店了，车辆放置在4S店3次，问题也未得到消除和解决。到底是4S店不作为?还是厂家不把消费者反映的问题当问题？
投诉回复
郑州日产厂家回复：您好，途达由东风日产提供销售及服务，建议您拨打东风日产服务热线95027反馈
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