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东风标致e2008充电机故障存在缺陷

  • 投诉编号:【1079410】
  • 投诉时间: 2023-12-28 09:15
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致e2008
  • 投诉车型: 2020款 3D臻尚版

投诉内容

2021年11月,行驶至告诉公路出口处时,突发“电子牵引力故障”,瞬间失去动力,后更换压缩机2022年2月,行驶至快速路出口处时,突发“电子牵引力故障”,瞬间失去动力,再次更换压缩机2023年12月,行驶至住宅小区停车场时,接连突发“蓄电池充电故障”“电子牵引力故障”“转向助力故障”“刹车助力故障”,险造成严重后果,现被告知是充电机质量缺陷需更换。2023年12月24日,再次发生电子牵引力故障,压缩机需要再次更换这两个配件的质量缺陷已经严重影响了车辆安全,请厂家将此配件加入三电延保,并实行质量召回。

投诉回复

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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