凯迪拉克CT6 PLUG-IN动力电池故障

投诉内容

从2022年8月14亮故障灯，9月3号4s电告知我大电池故障需要更换，等到2023年12月12号，通知我大电池到货，当时就发现是旧的，当时想着只要能用就行，没想到等了一个星期，结果大电池又返厂家了！我对此次事件非常不满意，为啥给我索赔个旧的还是坏的！等了一年多很不理解，凯迪拉克的售后服务让我很失望。