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东风风行T5 EVO车机系统未升级 导航误差大

  • 投诉编号:【1070662】
  • 投诉时间: 2023-12-14 18:21
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 风行T5 EVO
  • 投诉车型: 2021款 1.5TD DCT 星耀版

投诉内容

1车机系统没有一次升级,OTA功能形同虚设,并且无法下载安装其他车载软件,剥夺用户使用其他app的选择权利,涉嫌垄断经营;车机开机反应慢,腾讯车机导航误差大,路线规划不合理,地图数据不更新,功能阉割,强烈要求东风风行厂家对车机系统进行优化升级,并开放下载安装车机软件的权限。2.强烈要求东风风行免费为21-23款T5evo用户升级carlife、carplay和hicar功能。3.升级车机系统,把腾讯地图换高德地图和爱趣听软件更新版本,最重要的就是导航gsp有时候故障,使用车机导航,车辆才启动的时候gps搜索不到信号,要停车等待,有时候进入隧道,出隧道后车辆无法搜索到gsp信号,已经给4s反馈过,解决不了,让我用手机导航,哪车机意义在哪?另外就是我买星耀的目的就是图360全景,这玩意卡顿不流畅意义又在哪?掉沟里?撞车撞人?安全性不好,还有所谓的一个碰撞识别类型功能,有一次上坡,道路两侧有人,我踩油门慢速前进,车子直接拉手刹制动,差点把车上老年人吓出病来,还有一次是正常路段,路边有人,也给我拉手刹一声响,你智能化做不好就不做做行不行?另外就是ACC功能,定速80前面没有车,有时候踩急刹,高速完全不放心,出车祸算谁的?做不好智能化功能你们就不要做,害谁呢,希望厂家处理。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。

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