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比亚迪宋MAX新能源EV模式下启动发动机

  • 投诉编号:【1068579】
  • 投诉时间: 2023-12-11 17:52
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋MAX新能源
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 105KM 行政版

投诉内容

车辆在正常行驶情况下仪表盘没有任何提示,没有规律性的无缘无故自行启动发动机,觉得加速踏板被人猛踩到底,发动机那种嘶吼的声音,方向盘抖动的厉害,续航里程掉的很厉害,有的时候会掉十几个续航里程,去4S店,4S店的解释是,OTA升级造成的,他们4S店无能为力,只有等厂家再次升级,三个月过去了,9月份加的满满一箱油现在已经所剩无几了,也没有得到厂家OTA升级的好消息,现在只能把希望寄托在厂家身上了,比亚迪加油。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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