江铃新能源E200L动力电池故障 维修时间长
- 投诉编号:【1055212】
- 投诉时间: 2023-11-20 17:38
- 投诉品牌: 江铃集团新能源
- 投诉车系: 江铃E200L
- 投诉车型: 2018款 E200L 标准型(250KM)
投诉内容
2023年9月车子动力电池故障推到售后,一直催促售后尽快维修,只到现在电池包还在江西厂家,也没有维修,期间多次拨打400售后一直说记录尽快处理,至今也没处理好,只会拖延时间,维修时间太长,毫无进展。由于车子没有维修好,已经严重影响了通勤上班以及日常使用,因此在平台进行投诉。
投诉回复
江铃集团新能源厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我们已经接到,目前正在跟进处理中,若后续有问题可再次拨打客服中心电话400-1799-909。