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东风风行游艇出售库存车 车机无法收到升级

  • 投诉编号:【1042925】
  • 投诉时间: 2023-11-02 10:05
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 风行游艇
  • 投诉车型: 2022款 1.5T DCT 揽月版

投诉内容

在东风风行厦门店。那边买的车,买的时候是库存车有公里数。在购买之前有跟4s店协商而且也签了消公里数协议。只要把公里数消掉我就付款,他说可以。然后我就全款买了这辆车。(在签合同的时候没有把调表这件事写在合同里。)等他所有手续办完,我提车的时候才发现公里数没调,他告诉我调不了。他让我先开回去,等一两个星期再过来看一下。等我开回去之后已经几个月了,都不能给我解决。我打厂家电话问过。如果要调表的话,只能换仪表。但是4s店又不想承担这笔费,一点担当都没有。12315也投诉过,4s店咬死不承认有这件事。买的时候如果4s店跟我说不能调表,我怎么可能买它这辆车或者以这个价钱来买他那辆车。以至于现在对这件事情他们都不管不问了。还有就是很多车机都接到系统升级推送,我这辆却没有收到。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。

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