一汽丰田卡罗拉低速行驶时变速箱顿挫异响
- 投诉编号:【1040349】
- 投诉时间: 2023-10-30 09:18
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 卡罗拉
- 投诉车型: 2021款 1.2T S-CVT 豪华版
投诉内容
新车刚买后没几天就发现车辆低速松油门后再轻踩油门有很明显的咯噔咯噔异响的声音,伴随着顿挫,首次保养去店里,问了师傅,师傅说这是通病,后没有再管,然后明显感受到越来越严重,后在两万公里时又去店里维修剐蹭时,问了售后服务接待,接待又说这是通病,现在四万公里了,马上超保了,问题还在,并且在夏天打开空调时也偶尔会有意向,不过知识偶尔,检查时不响了,后还有内饰异响,希望不要再用通病作为理由,通病不是不给解决处理的理由,让我去试驾试驾车,说都有这个问题,这样就不解决了,就放着这个问题,让他越来越严重,等到脱保真的出现问题就和你们没关系了?
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。