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吉利豪越L主动刹车功能无故介入导致事故

  • 投诉编号:【1036665】
  • 投诉时间: 2023-10-24 18:22
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 豪越L
  • 投诉车型: 2023款 2.0T DCT 旗舰型

投诉内容

在混合道路上正常行驶,车辆突然自动刹停,导致后面电动车来不及避让发生事故受伤。车辆购入7个月,刚回来就设置了主动刹车灵敏度为中等,日常路径多为窄路和小巷,从未触发,事故发生时正常驾驶,突然刹停,相关视频较长无法发送,怀疑本次车辆介入不正常,与日常使用逻辑不相符(日常路况更加严峻,但从未触发,有记录仪视频),要求厂家排除隐患并赔偿事故损失(交警认定我方全责)。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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