别克GL8刹车时方向盘抖动 希望处理

投诉内容

车辆9月份发现行驶时踩刹车方向盘抖动的非常厉害，去4S店检测为刹车盘变形导致刹车方向盘抖动，4S店向别克厂家进行保修。测量刹车盘抖动量超过10mm以上，正常超过4-5mm就必须给予更换了。10月3日厂家回复说不予更换。然后又进行一次保修申请10月19日告知还是不予通过。刹车是影响安全的东西，别克厂家不予更换是不是不太重视我们广大车主的安全呢？