比亚迪宋MAX新能源EV模式下启动发动机
- 投诉编号：【1028018】
- 投诉时间： 2023-10-12 11:08
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 宋MAX新能源
- 投诉车型： 2022款 DM-i 105KM 尊荣型
投诉内容
在发现比亚迪私自后台更改程序并导致发动机自启动的问题之后，经多次与比亚迪客服及经销商沟通，将近2个月的时间过去了，扔不能给予一个明确的解决方案。比亚迪与经销商之间相互扯皮，不予正面回复。
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
京公网安备：