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北京X7中控屏跳动 影响使用体验

  • 投诉编号:【1026487】
  • 投诉时间: 2023-10-10 15:28
  • 投诉品牌: 北京汽车
  • 投诉车系: 北京X7
  • 投诉车型: 2020款 1.5TD DCT 致尚版

投诉内容

视频只能上传一个中控屏幕,导航触屏不好使,有时甚至相反。点击屏幕会出现跳动,还有会出现放大导航时反而缩小。之前反馈问题后,4S店说是软件问题,升级后仍不好使。目前没有解决该问题。已反馈多次,现在就在这里晾着。其它车友也存在该问题。

投诉回复

北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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