海马8S发动机燃烧防冻液 厂家不处理
- 投诉编号:【1011967】
- 投诉时间: 2023-09-20 10:11
- 投诉品牌: 海马汽车
- 投诉车系: 海马8S
- 投诉车型: 2019款 1.6TGDI 手动 劲版
投诉内容
一个月左右防冻液加至图片红线处下降至MIN下限以下,厂家不给换发动机,要售后拆修发动机,质保期内厂家问题要用户大修发动机是何道理。厂家没有人联系我,只是催促售后店铺跟厂家定缸体,我就是不同意换缸体大修发动机才投诉,凭什么之前的用户都是换发动机,我就要大修发动机?厂家有责任心吗?
投诉回复
海马汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!