广汽本田冠道轮毂氧化严重要求厂家更换
- 投诉编号:【1006368】
- 投诉时间: 2023-09-13 14:46
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 冠道
- 投诉车型: 2020款 240TURBO 两驱 舒享版
投诉内容
车辆才行驶了近4万公里。前段时间补胎时发现轮毂有氧化现象后,就于9月5号前往东莞广汽本长安昊安店保养,及做安心质检。技师拆开四个轮毂查看并记录,均有严重的氧化现象。质量问题严重,便提出质保更换车辆四个轮毂。现车行和厂家一直以各种理由拖拉。没有给出落地方案。望大家对用户这种不负责任的态度给于底制。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!