长安UNI-T车辆远程功能 厂家区别对待
- 投诉编号:【1004045】
- 投诉时间: 2023-09-10 20:01
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安UNI-T
- 投诉车型: 2022款 1.5T 运动版 尊贵型
投诉内容
22年5月份,收到长安的通知功能调整问题。在此通知前所有unit的配置都有远程监控,调整之后都取消了,后面陆续恢复,截止到现在,我的车型只有360远程拍照,别人的有远程监控,难道还区别对待吗,在调整前,所有车型都有,调整以后分部分车型有?这不是对老车主的歧视吗?我不知道长安为什么要这么做,希望厂家可以给个回复。给我个处理方案。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通解释,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。