一汽丰田bZ4X车机无互联 充电速度缓慢

投诉内容

1、一汽丰田BZ4X从2022年上市，低配车型配备了车机互联的carplay等功能，反而高配车型减配车机互联，OTA功能形同虚设，车机开机反应慢，百度车机导航误差大，路线规划不合理。2、在当前车机互联的大背景下，一汽丰田为了攫取高额车机流量费用，以牺牲用户体验为代价，以涉嫌垄断的不正当竞争方式阉割了最畅销的尊贵、旗舰版车型carlife、carplay和hicar功能，就连车机系统开发商百度公司的carlife功能都不给，把用户当作韭菜，圈禁于其专门打造的封闭车机环境内，人为设置技术壁垒，剥夺了用户的选择权!3、广汽丰田已经确认于九月份为BZ4X更新车机，而一汽丰田并没有消息，同一车型出现两种不同待遇。4.车身塑料件松垮，车身挡泥板过水就掉下来。充电超级慢，国外已经升级充电速度，而国内迟迟未升级。诉求：1、强烈要求一汽丰田在9月份免费为BZ4X用户升级carlife、carplay和hicar功能。2、要求一汽丰田做好该车型OTA推送升级，而不是每次需要去4S店。3.更换相关塑料件4.升级充电速度。