别克GL6发动机控制线束故障导致无法启动

投诉内容

从2020年起，车子就偶尔出现无法启动的问题。不是没电，也不是找不到钥匙，就是按启动键以后电机没反应，整车还是会通电，但就是不启动，然后停放半小时到1个小时候就能启动了。最开始是一年出现3-4次，到今年8月份，突然就是热车无法启动，车状态跟之前一模一样。这期间找4S店多次反应过问题，更换过钥匙总成，但一直没有解决。因为是停放1个小时就好了，每次等4S店技术人员联系或者拖车联系的时候，车子又能启动了。每次去4S店检查，技术员是说能看到发动机电脑报错，但不知道原因。该问题一直未能得到解决。到今年出现问题后，4S店和品牌方均回复已超过3年维保年限，不能保修。这个问题是从保修期内延续到现在一直不能解决的问题，为啥属于超过期限？