比亚迪秦Pro厂家保养价格无故上涨
- 投诉编号:【970398】
- 投诉时间: 2023-07-28 19:13
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦Pro
- 投诉车型: 2020款 超越版 1.5TI 自动 旗舰型
投诉内容
我于前段时间欲在比亚迪汽车APP上购买保养套餐,看价格与我之前购买相差很多,涨价35%左右,如果要享受比亚迪官方质保必须在其授权的4S店进行保养,所以该涨价行为无异于绑架用户,违背市场公平竞争原则。作为购车两三年的老用户,对比亚迪感到心寒至极!国产不易,就更应该做好服务,改善用户体验。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。