比亚迪元PLUS新车中控屏幕无法旋转
- 投诉编号:【943645】
- 投诉时间: 2023-06-25 10:27
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 元PLUS
- 投诉车型: 2022款 430KM 尊贵型
投诉内容
6月13日提车,现场销售人员交车仪式上演示车辆功能时,点击旋转屏幕就出现了屏幕无法旋转的情况,然后重启了车辆,屏幕旋转恢复正常了,告知我们重启车辆就可以恢复正常,随后将车提走。提车当天下午,开车过程中,屏幕再次出现无法旋转的情况,语音控制、屏幕触摸、方向盘按键都无法旋转屏幕,无奈只能靠边停车,再次重启车辆,车辆行驶中K歌系统自动打开,屏幕自动旋转,影响驾驶。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。