埃安AION S真空泵故障导致刹车失灵

投诉内容

21年9月购车，昨天在行驶的路上突然就没有了刹车，幸好没有出现重大事故，否则后果不堪设想。当时立即叫了拖车到附近与埃安品牌有合作的汽修厂进行维修，检查发现是刹车配件坏了。维修费用1600元需要自费，合作汽修厂以过保修期为由要车主自费。现场打厂家投诉电话反馈此情况，厂家答复也是已过质保期不给予免费维护，需要车主自行自费处理。这种故障很明显是车辆自身质量问题，车辆自购车后一直按要求在4S店进行保养，且23年4月16日才保养完，保养的时候也没检查出有异常，事隔不到二个月，就刹车系统异常，没有刹车了，提示检查真空泵，消费者的安全如何保障，难道每次做的保养都是形式主义吗？是否要等这一列系的车辆出现重大事故后才承认是车辆质量问题？汽车质量问题一直都是广大消费者所关心的问题，明明是质量问题，但厂家却超保为由这样的处理态度，真是令人失望至极，以后请问大家该如何相信这个品牌？