上汽名爵MG领航购车补贴一直未兑现

投诉内容

2022年12月通过厂家（上汽名爵）活动购买MG名爵领航一辆，购车活动的1万元增换购补贴逾期4个月未返还，同批次购车共5人，涉及金额5万元。期间多次和厂家、经销商联系，一而再再而三承诺不兑现，忽悠消费者，店大欺客！400投诉多次均无专人处理，每次投诉也无人跟踪确认处理结果，经销商承诺不兑现还需要消费者打400反馈给厂家，完全不顾消费者感受及品牌形象！经过多平台投诉，2023/5/23经销商已汇款8800元，但仍有1200元的差额未退，经销商的理由是1200元为税款（在活动政策上并未标明有税款，更没标明由消费者承担，故我无法接受！）。经销商给出两种解决方案：1、消费者承担1200元，即只能退款8800元；2、消费者提供经销商抬头发票10000元用以给经销商抵税。关于方案1，经销商无法提供出该10000元纳税的票据；关于方案2，涉嫌经销商偷税漏税。厂家也默许经销商偷税漏税行为，我们共5人，准备向税务局举报。