奇瑞瑞虎8 PRO售后维修定损未更换配件

投诉内容

2023年1月28号进定西奇瑞4s店维修的事故，到现在6月份还没有处理完？出事故后工作疏忽前后轮都有碰撞变形，定西奇瑞4s店只检查维修了前轮，却从头到尾没有一个维修师傅检查后轮，试问厂家这就是你们的奇瑞4s店？3我们在广州检查出问题后定西奇瑞4s店首先不应该解决问题反到说没和保险公司合作他们挣不了多少钱？作为4s店是以挣多挣少来评估这车该修那不该修那？维修费用可以给但是还要我写保证书按手印撤销投诉的一大堆条件完成才给？？咋这么不要脸，是感觉这1千块左右能拿捏我死死的怎么着？厂家连一个回访电话都没有，以前打那么多沟通电话事情没得到解决，除了请你耐心等待能不能有担当有结果，等待半年了请问还要再等几年？厂家的4s店这种样子厂家都搞不定，你让我和你们4s店自己沟通协商处理厂家是摆设。等半年还没有结果花费了大量时间人力在上面没有一句道歉是，我们就应该等这么长时间，还是奇瑞厂家4S店能力有问题？