长安福特福克斯变速箱升挡异常油门无反应

投诉内容

2012年7月购置福特公司2012款新福克斯汽车，2017年9月份出现变速箱故障导致油门无反应无倒挡情况，将车开至北京北方长福4S店检测后仅做了系统软件升级（此时厂家并未承认变速箱存在缺陷问题），后续2021年央视315晚会曝光了该车型的变速箱存在产品缺陷，福特公司也于当日发布了公告针对该车型变速箱问题提供免费维修，近期车辆再次频繁出现变速箱故障导致油门无反应及换挡异常情况，5月17日将车开至北京亚奥福瑞4S店检测，4S店表示厂家反馈该车型已超过延保期限，需要支付高额维修费用进行变速箱拆解维修，本人认为此前车辆已出现过变速箱故障，但4S店当时并未彻底检测维修解决埋下后续故障隐患，且车企明知变速箱存在质量缺陷的情况下并未按照国家相关条例召回处理，目前车辆再次出现变速箱故障，要求厂家提供变速箱免费维修服务解决车辆变速箱故障问题。