星途追风正时链条故障导致发动机无力

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在开始开的时候发动机故障偶然亮下，到售后无法解决现在经常亮了。到售后更换了个凸轮轴传感器，没有用。到萧山区售后看了一下确定是要更换正时链条。售后让我自费才肯修，我现在是还不到三年和6万公里，说没在他们店做保养，拨打过n次400没有给我解决问题的方案。现在车刚1万公里，对此不认可，希望厂家解决问题。