智己LS7驾驶位车门无法打开多次维修

投诉内容

情况描述如下：2023年4月29日提车，很快就发现一个严重故障，驾驶位车门有较大概率会无法打开（十次中应该大于2次），最长一次把我锁在车内有近3分钟。先后维修3次，每次都是一个下午，第三次更换了交付中心、把门拆开才解决问题（还需要再去一次，因为判定故障后无新配件，暂时用旧件，也就是说，还要再拆一次门）。致电客服中心，提出索赔要求，大致折算索赔现金1万元（全车车衣+贴膜+2000度电卡），一直无答复，我本人再次电话，才告诉我一分钱不赔。本次诉求如下：赔偿升级，要求索赔1.5万元；理由如下：1、4次维修，耽误本人4个下午的工作时间；2、新车不到20天内就需维修4次（最后一次因为我很忙，5月19日致电我新配件来了，可以更换），2次拆门；我认为我买到了一台维修车，要求一个折扣是合理的；3、精神损害赔偿。在故障一直无法排除期间，我在开车时一直很紧张，怕万一发生问题，因为车门无法打开而造成的更加严重的伤害。这个焦虑的情绪让我在近15天的时间内非常焦虑。