比亚迪驱逐舰05 4S店承诺赠送保养未兑现

投诉内容

买车前销售承诺赠送两次保养，之后到了销售说可以在其他门店保养，给我现金兑现，把身份证、银行卡、还有开户行发给销售后，过了两个月都没打款，期间多次联系销售都没回复。后打电话打深圳4s店才知道那个销售已离职，他们客服让我自己去找销售兑现，他们不管。后12.31号打电话给比亚迪反馈这个事后，4s店给我联系，后交涉几次才同意让我去他们店里做赠送的保养，但我已不信任他们店，提出去其他店做保养，他们支付款(之前离职的销售承诺的）给两次保养的现金，或者一次性给我两次保养的现金。4S店不同意，后打比亚迪官方电话说帮忙在沟通，就一直等到2月份都没给回复。2.10号再次联系比亚迪官方客服，回复说这是我和代理商之间的，他们管不到，无法给我处理。