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长安CS75 PLUS车机系统一直不升级

  • 投诉编号:【923598】
  • 投诉时间: 2023-05-19 13:49
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安CS75 PLUS
  • 投诉车型: 2021款 1.5T 自动 豪华型

投诉内容

21款车机一年多的时间不更新,导致里面地图也无法更新,而且二代一出来,前面的感觉就像直接放奔了,现在地图更新这么快,都显示红绿灯读秒了、导航语音也不更新,自己不能安装第三方软件,听歌只能用QQ音乐,大部分都没有版权;也不能自己卸载,我只用高德地图,非要弄个腾讯地图在上面,我需要两个地图同时导航?找过4S店,回复也是车机现在厂家不更新了,难道有了新款就不要老款了?官网也找不到下载车机程序的入口,客服只能去店降级,我自己会降级为什么还要开百十里路去4S店。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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