广汽本田奥德赛仪表显示变速箱故障灯亮

投诉内容

高速行驶中突然出现故障码，重启车辆后，故障码又消失了。联系4S店，送到4S店检测后说是变速箱内部零件坏了，要对变速箱拆解更换零部件维修，对于拆解造成的车损4s店说厂家没有相应的补偿措施，非使用者原因拆解大修造成车辆估值损失并且不做补偿，极不合理，拿用户当冤大头，也没有给出明确的延保政策，就说会跟进后续的使用情况，根本没有考虑消费者的安全和利益，现在希望在做出变速箱延保书面承诺和必须赔偿用户的车辆损失。